Uvjeti korištenja

Excelum d.o.o.
Datum stupanja na snagu: 25.5.2026
Verzija dokumenta: 1.1

1. Uvodne odredbe

Ovi Uvjeti korištenja uređuju korištenje web stranice excelum.hr, svih povezanih stranica, obrazaca, korisničkih funkcionalnosti, prijava na edukacije, testova znanja, zaštićenog repozitorija edukacijskih materijala i drugih digitalnih sadržaja koje pruža Excelum d.o.o.

Korištenjem web stranice korisnik potvrđuje da je upoznat s ovim Uvjetima korištenja. Ako se korisnik ne slaže s ovim Uvjetima, treba prestati koristiti web stranicu.

2. Podaci o pružatelju usluge

Pružatelj usluge je:

Excelum d.o.o.
Prigorska 50
10362 Prekvršje
Republika Hrvatska
OIB: 81383450333
E-mail: info@excelum.hr
Telefon: +385 91 620 9454
Web stranica: https://www.excelum.hr

MBS: 081600012
Sudski registar: Trgovački sud u Zagrebu

Za sva pitanja povezana s korištenjem web stranice, uslugama, edukacijama ili prigovorima korisnik se može obratiti putem e-mail adrese: info@excelum.hr.

3. Definicije

U ovim Uvjetima pojedini pojmovi imaju sljedeće značenje:

Društvo znači Excelum d.o.o.

Web stranica znači internetska stranica excelum.hr i sve povezane podstranice, obrasci, korisnički računi i digitalne funkcionalnosti kojima upravlja Društvo.

Korisnik znači svaka osoba koja pristupa web stranici, pregledava sadržaj, ispunjava obrasce, prijavljuje se na edukacije, koristi korisnički račun, pristupa repozitoriju materijala ili na drugi način koristi usluge Društva.

Potrošač znači fizička osoba koja djeluje izvan svoje trgovačke, poslovne, obrtničke ili profesionalne djelatnosti.

Poslovni korisnik znači pravna osoba, obrt, institucija ili fizička osoba koja koristi usluge Društva u okviru svoje poslovne ili profesionalne djelatnosti.

Edukacijski materijali znače prezentacije, PDF dokumente, Excel datoteke, predloške, zadatke, radne listove, videozapise, testove, primjere, skripte i druge materijale koje Društvo stavlja na raspolaganje korisnicima.

4. Opseg usluga

Excelum d.o.o. putem web stranice može pružati informacije i usluge povezane s:

poslovnim edukacijama,
edukacijama iz Excela, Power BI-ja, Power Queryja, Power Automatea, Power Appsa, Microsoft 365 alata, analitike podataka i povezanih tema,
konzultantskim uslugama,
digitalnom transformacijom,
automatizacijom poslovnih procesa,
testovima znanja,
learning pathovima,
prijavama na edukacije i radionice,
objavom stručnih članaka i resursa,
zaštićenim repozitorijem edukacijskih materijala,
komunikacijom s korisnicima i potencijalnim klijentima.

Web stranica može sadržavati informativne sadržaje, obrasce za upit, obrasce za prijavu, korisničke račune, edukacijske materijale i druge funkcionalnosti.

5. Korištenje web stranice

Korisnik se obvezuje koristiti web stranicu zakonito, savjesno i u skladu s njezinom namjenom.

Zabranjeno je:

koristiti web stranicu na način koji može oštetiti, onemogućiti ili preopteretiti sustav,
pokušavati neovlašteno pristupiti korisničkim računima, administracijskom sučelju, serveru ili bazi podataka,
unositi zlonamjerni kod, viruse, automatizirane skripte ili druge štetne elemente,
neovlašteno kopirati, preuzimati, distribuirati ili objavljivati sadržaj web stranice,
koristiti edukacijske materijale protivno ovim Uvjetima,
lažno se predstavljati,
unositi netočne, tuđe ili neovlaštene podatke,
koristiti web stranicu za aktivnosti koje su protivne zakonu, dobrim poslovnim običajima ili pravima trećih osoba.

Društvo može privremeno ili trajno ograničiti pristup korisniku koji postupa protivno ovim Uvjetima, zakonu ili sigurnosnim pravilima.

6. Informativni karakter sadržaja

Sadržaj objavljen na web stranici služi informiranju korisnika o edukacijama, uslugama, stručnim temama, poslovnim procesima, alatima, metodama rada i povezanim područjima.

Društvo ulaže razumnu pažnju u točnost i ažurnost informacija, ali ne jamči da su svi sadržaji u svakom trenutku potpuni, točni, ažurni ili primjenjivi na svaku konkretnu situaciju korisnika.

Sadržaj na web stranici ne predstavlja pravni, financijski, porezni, računovodstveni, investicijski ili drugi specijalistički savjet, osim ako je to izričito ugovoreno kao dio posebne usluge.

Korisnik odluke donosi na vlastitu odgovornost, uzimajući u obzir vlastite okolnosti i, kada je potrebno, savjet odgovarajućeg stručnjaka.

7. Kontakt obrasci, upiti i prijave interesa

Korisnik može putem web stranice poslati upit, zatražiti ponudu, prijaviti interes za edukaciju, zatražiti dodatne informacije ili kontaktirati Društvo.

Slanje kontakt obrasca, obrasca za upit ili prijave interesa ne predstavlja automatsko sklapanje ugovora niti obvezu plaćanja, osim ako je uz pojedini obrazac izričito navedeno drukčije.

Ugovorni odnos nastaje prihvatom ponude, potvrdom narudžbe, potpisom ugovora, izvršenjem plaćanja ili drugim jasno naznačenim načinom.

Korisnik je odgovoran za točnost podataka koje dostavlja putem obrazaca. Ako korisnik dostavi netočne ili nepotpune podatke, Društvo možda neće moći odgovoriti na upit, obraditi prijavu ili pružiti traženu uslugu.

8. Prijave na edukacije

Web stranica može omogućavati prijavu ili iskaz interesa za edukacije, radionice, webinare i druge oblike stručnog usavršavanja.

Prijava putem web obrasca može služiti kao:

upit za dodatne informacije,
prijava interesa,
zahtjev za ponudu,
predrezervacija mjesta,
prijava na edukaciju, ako je to izričito navedeno.

Ako prijava ne uključuje neposrednu obvezu plaćanja, to će biti naznačeno ili će biti jasno iz konteksta obrasca.

Ako pojedina prijava uključuje obvezu plaćanja, korisnik će prije potvrde prijave biti jasno obaviješten o cijeni, porezima, načinu plaćanja, uvjetima otkazivanja, pravu na raskid ako je primjenjivo i drugim relevantnim informacijama.

Društvo može kontaktirati korisnika nakon zaprimanja prijave radi potvrde termina, dostupnosti mjesta, slanja ponude, dogovora detalja ili dodatnih informacija.

9. Cijene, ponude i plaćanja

Cijene edukacija i usluga mogu biti objavljene na web stranici ili se mogu dostavljati korisniku putem individualne ponude.

Ako je cijena objavljena, bit će naznačeno uključuje li PDV i na što se cijena odnosi.

Ako cijena nije objavljena ili ovisi o opsegu usluge, broju polaznika, formatu edukacije, lokaciji, prilagodbi sadržaja ili drugim okolnostima, korisnik može zatražiti individualnu ponudu.

U trenutnoj fazi web stranica može služiti za prijave i upite, dok se plaćanje i izdavanje ponuda ili računa mogu provoditi naknadno, kroz komunikaciju s Društvom.

Ako Društvo uvede online plaćanje, checkout ili automatsku kupnju edukacija/digitalnih sadržaja, prije korištenja takve funkcionalnosti objavit će dodatne ili dopunjene uvjete kupnje.

10. Online sklapanje ugovora

Osim ako je izričito navedeno drukčije, korištenje web stranice, pregled edukacije, slanje upita ili prijava interesa ne znači da je ugovor automatski sklopljen.

Ako web stranica omogući sklapanje ugovora elektroničkim putem, korisniku će prije sklapanja ugovora biti jasno prikazani:

glavna obilježja usluge,
cijena i porezi,
dodatni troškovi ako postoje,
način plaćanja,
uvjeti izvršenja usluge,
trajanje ugovora ako je primjenjivo,
uvjeti otkazivanja,
pravo na jednostrani raskid ako postoji,
slučajevi kada pravo na jednostrani raskid ne postoji,
tehnički koraci sklapanja ugovora,
mogućnost ispravka pogrešnog unosa prije potvrde,
jezik ugovora,
način dostave potvrde ugovora na trajnom mediju.

Ako narudžba uključuje obvezu plaćanja, gumb ili druga funkcionalnost za potvrdu narudžbe bit će označena jasno i nedvosmisleno, primjerice izrazom “Narudžba s obvezom plaćanja” ili jednakovrijednom formulacijom.

11. Korisnički račun

Određene funkcionalnosti web stranice mogu biti dostupne samo registriranim ili prijavljenim korisnicima.

Korisnički račun može omogućavati pristup:

zaštićenim edukacijskim materijalima,
korisničkom repozitoriju,
pregledavanju dodijeljenih materijala,
preuzimanju materijala,
evidenciji sudjelovanja,
drugim funkcionalnostima koje Društvo omogući.

Korisnik je odgovoran za čuvanje svojih pristupnih podataka. Korisnik ne smije dijeliti korisničko ime, lozinku ili drugi pristupni podatak s trećim osobama.

Ako korisnik posumnja da je njegov račun kompromitiran, dužan je bez odgode obavijestiti Društvo.

Društvo može privremeno ili trajno ograničiti pristup korisničkom računu ako postoji sumnja na zlouporabu, neovlašteno dijeljenje pristupa, sigurnosni rizik ili povredu ovih Uvjeta.

12. Zaštićeni repozitorij edukacijskih materijala

Društvo može korisnicima omogućiti pristup zaštićenom repozitoriju edukacijskih materijala.

Pristup repozitoriju može biti:

individualan,
vremenski ograničen,
vezan uz konkretnu edukaciju, termin ili uslugu,
ograničen na pregled ili preuzimanje,
uvjetovan korisničkim računom.

Edukacijski materijali u repozitoriju nisu javno dostupni. Korisnik smije koristiti materijale isključivo za vlastite obrazovne, stručne ili interne poslovne potrebe, u skladu s dodijeljenim pravima pristupa.

Zabranjeno je:

dijeliti materijale s trećim osobama,
javno objavljivati materijale,
preprodavati materijale,
koristiti materijale za vlastite edukacije bez pisane suglasnosti Društva,
uklanjati oznake autorskih prava,
distribuirati materijale putem e-maila, interneta, društvenih mreža, cloud servisa ili drugih kanala bez odobrenja Društva.

Društvo može voditi tehničku evidenciju korištenja repozitorija radi sigurnosti sustava, zaštite pristupnih prava i zaštite edukacijskih materijala.

13. Autorska prava i intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj na web stranici i u edukacijskim materijalima zaštićen je autorskim pravom, pravima intelektualnog vlasništva i drugim relevantnim pravima.

To uključuje osobito:

tekstove,
prezentacije,
edukacijske materijale,
PDF dokumente,
Excel predloške,
Power BI primjere,
radne listove,
zadatke,
testove znanja,
slike,
grafike,
videozapise,
logotipe,
strukturu edukacija,
metodologiju rada,
primjere i demonstracijske materijale.

Korisniku se daje ograničeno, neprenosivo i neisključivo pravo korištenja sadržaja isključivo u svrhu za koju je pristup odobren.

Bez prethodne pisane suglasnosti Društva nije dopušteno kopirati, distribuirati, javno objavljivati, prodavati, iznajmljivati, ustupati, prerađivati, prevoditi, snimati, dijeliti ili komercijalno koristiti sadržaj Društva.

14. Poveznice na treće strane

Web stranica može sadržavati poveznice na web stranice, alate, platforme ili sadržaje trećih strana.

Društvo ne odgovara za sadržaj, dostupnost, sigurnost, pravila privatnosti ili uvjete korištenja trećih strana, osim u mjeri u kojoj je to propisano zakonom.

Korisnik treće strane koristi na vlastitu odgovornost i preporučuje se da prije korištenja pročita njihove uvjete korištenja i politike privatnosti.

15. Dostupnost web stranice

Društvo nastoji osigurati dostupnost i ispravno funkcioniranje web stranice, ali ne jamči da će web stranica uvijek biti dostupna, bez prekida, bez grešaka ili bez sigurnosnih rizika.

Društvo može privremeno ograničiti dostupnost web stranice radi održavanja, nadogradnje, sigurnosnih razloga, tehničkih poteškoća ili više sile.

Društvo ne odgovara za štetu nastalu zbog privremene nedostupnosti web stranice, osim u mjeri u kojoj se odgovornost ne može isključiti prema prisilnim propisima.

16. Ograničenje odgovornosti

Društvo ne odgovara za neizravnu štetu, gubitak dobiti, gubitak podataka, prekid poslovanja, propuštene poslovne prilike ili štetu nastalu nepravilnim korištenjem web stranice, edukacijskih materijala ili informacija dostupnih na web stranici, osim u mjeri u kojoj se odgovornost ne može isključiti ili ograničiti prema prisilnim propisima.

Društvo ne odgovara za posljedice odluka koje korisnik donese na temelju općih informacija dostupnih na web stranici, osim ako je drugačije izričito ugovoreno.

Ništa u ovim Uvjetima ne ograničava prava potrošača koja im pripadaju prema važećim propisima.

17. Pisani prigovori potrošača

Potrošač može podnijeti pisani prigovor na sljedeće načine:

poštom na adresu: Excelum d.o.o., Prigorska 50, 10362 Prekvršje,
elektroničkom poštom na: info@excelum.hr,
osobno u poslovnim prostorijama Društva, ako je takav način zaprimanja prigovora dostupan.

Društvo će bez odgađanja potvrditi primitak pisanog prigovora.

Društvo će na pisani prigovor odgovoriti u pisanom obliku najkasnije u roku od 15 dana od dana zaprimanja prigovora te će se jasno izjasniti prihvaća li osnovanost prigovora.

Društvo vodi i čuva evidenciju pisanih prigovora na trajnom mediju najmanje godinu dana od dana primitka prigovora.

18. Izvansudsko rješavanje sporova

Društvo nastoji sve sporove riješiti mirnim putem i izravnom komunikacijom s korisnikom.

Ako spor nije moguće riješiti izravno, potrošač može koristiti dostupne mehanizme alternativnog rješavanja potrošačkih sporova pred nadležnim tijelima u Republici Hrvatskoj.

Aktualne informacije o nadležnim tijelima i mogućnostima izvansudskog rješavanja potrošačkih sporova dostupne su putem nadležnih hrvatskih institucija i portala Europske komisije Consumer Redress in the EU.

19. Mjerodavno pravo i nadležnost

Na ove Uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske.

Ako je korisnik potrošač, primjenjuju se prisilne odredbe propisa o zaštiti potrošača i druga prava koja se ne mogu ugovorno isključiti.

Za sporove između Društva i poslovnih korisnika nadležan je stvarno nadležni sud prema sjedištu Društva, osim ako je drugačije izričito ugovoreno.

Za potrošačke sporove primjenjuju se pravila o nadležnosti koja potrošaču pripadaju prema važećim propisima.

20. Kolačići

Web stranica može koristiti kolačiće i srodne tehnologije.

Detaljne informacije o vrstama kolačića, njihovoj svrsi, trajanju, pružateljima, postavkama privole i eventualnim međunarodnim prijenosima dostupne su u zasebnoj Politici kolačića.

Korisnik može, kada je to primjenjivo, upravljati svojim odabirima putem postavki kolačića na web stranici.

Završne odredbe

21. Izmjene ovih Uvjeta

Društvo može izmijeniti ove Uvjete radi usklađivanja sa zakonom, promjena usluga, tehničkih promjena, sigurnosnih razloga ili promjena poslovnih procesa.

Nova verzija Uvjeta bit će objavljena na web stranici s naznačenim datumom stupanja na snagu.

Bitne izmjene koje mogu utjecati na postojeći ugovorni odnos neće se primjenjivati retroaktivno na već stečena prava korisnika, osim ako je to dopušteno zakonom ili ako korisnik na takvu izmjenu valjano pristane.

Ako zbog promjene načina pružanja usluga, tehničke implementacije ili novih funkcionalnosti bude potrebno dopuniti povezane dokumente ili obavijesti na web stranici, Društvo će ih objaviti odvojeno i na odgovarajući način.

22. Kontakt

Za sva pitanja u vezi ovih Uvjeta, web stranice, edukacija, korisničkog računa, repozitorija ili prigovora, korisnik se može obratiti Društvu:

Excelum d.o.o.
Prigorska 50
10362 Prekvršje
Republika Hrvatska
E-mail: info@excelum.hr
Telefon: +385 91 620 9454

23. Stupanje na snagu

Ovi Uvjeti stupaju na snagu dana: 25.5.2026

Prethodne verzije Uvjeta prestaju važiti danom stupanja na snagu ove verzije, osim ako je za pojedini postojeći ugovorni odnos drugačije ugovoreno ili propisano.